Natural DiamondCouncil : 소비자 교육이 천연 다이아몬드 판매의 핵심이다.

NDC(Natural Diamond Council)는 소비자에게 지식을 전달하는 것이 천연 다이아몬드의 판매를 늘리는 열쇠라는 사실을 알게 된 후 소매업체를 위한 교육 프로그램을 도입할 예정입니다.

이 단체는 지난주 고급 소비자 통찰력 회사인 CSX를 통해 미스터리 쇼핑 연구 프로그램을 시작한 후 영업 사원에게 적절한 교육을 받았을 때 고객의 93%가 천연 다이아몬드 보석을 구매할 의향이 더 많다는 사실을 발견했습니다.

NDC는 12월에서 1월 사이에 실험실에서 랩그로운이나 천연 다이아몬드 또는 두 가지 모두를 취급하는 미국 전역의 116개 매장에서 연구를 수행했습니다. CSX는 이러한 요소가 천연 다이아몬드 주얼리를 구매하고자 하는 소비자의 욕구에 어떻게 기여했는지 판단하기 위해 환경, 머천다이징 및 영업 사원과의 상호 작용을 분석했습니다.

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